从素质上阐发,这起事务的根源并非企业食物平安轨制的缺失,而是收集玩梗逻辑对食物平安底线的一次越界取试探。正在收集中,反常、猎奇的内容大概更容易博取关心,获得流量,其取成长的焦点,成立正在尺度化的操做、不变的质量以及靠得住的食物平安根本上。将触及食物平安的相关操做做为玩梗素材,让创意表达触及食物平安红线,无论涉事物料能否进入现实发卖环节,城市对品牌取消费者之间的信赖根本形成。特别是当行为从体从自博从改变为品牌员工,场景从自家厨房转移至门店操做台后,这种玩梗行为便不再是纯真的私家文娱,而是取品牌抽象绑定、面向的行为展现,其形成的负面影响也随之被放大。
现实上,正在社交平台上并非霸王茶姬一家。跟着事务会商不竭发酵,越来越多网友指出,瑞幸咖啡、一点点、爷爷不沏茶等品牌的门伙计工,均曾正在社交平台发布过雷同的仿照视频。相关视频的内容高度同质化,大多搭配布景音乐,以徒手捶碎冰块、挤压橙子或柠檬等原料,再间接用手搅拌饮品,以粗犷操做的反差感吸引流量。然而,这种短期的热度,换来的可能是品牌持久的信赖折价。
近日,一段霸王茶姬门伙计工徒手制做饮品的视频正在社交平台,激发热议。视频画面显示,伙计不只徒手砸碎冰块后间接捡拾入杯,还徒手捏挤柠檬片,以至将手伸入饮品杯中进行搅拌,一系列操做触动了公共对于食物平安的神经。该视频发布后敏捷发酵,相关话题也接连登上社交平台热搜榜单。
针对此次事务,霸王茶姬发布查询拜访及处置传递,传递指出,该视频拍摄于福建漳州龙文宝龙广场店,伙计为跟风收集“印度奶茶”热梗来博取流量,所用为报损烧毁物料,该物料正在拍摄竣事后被就地倒掉,未对外发卖。目前,霸王茶姬已对涉事门店、涉事伙计及相关办理人员进行了处置。
从企业查询拜访及处置传递来看,此次事务并未演变为本色性的食物平安变乱,亦未形成问题产物流入市场。且处置办法明白。虽然如斯,相关并未就此敏捷平息,会商仍正在社交平台上持续发酵。正在消费者眼中,视频里的行为从体并非纯真拍短视频玩梗的小我,而是身穿品牌的员工,正在门店操做台前徒手制做饮品。对此,网友纷纷评论,“虽然是文娱,可是看着好膈应”“整改一下吧,实的看着难受”“怎样能拿食物平安开打趣呢”。
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